Serviços

Nossas Soluções

As soluções em desenvolvimento humano e organizacional fornecidas pelo Instituto FOCO levam em conta a necessidade específica de cada cliente. Sobre uma plataforma básica de solução é possível promover customizações que garantem os resultados desejados.

As principais soluções oferecidas pelo Instituto FOCO são:

Consultoria

Treinamento

Coaching

Programas Especiais de Formação:

Desenvolvimento de habilidades e competências específicas à função, em programas compostos por módulos que totalizam carga horária de 24 a 140 horas:

a) LEAD – Liderança Estratégica de Alto Desempenho (conceito Fast MBA)
b) Academia da Liderança (Programa avançado comportamental para
líderes)
c) Creative Coaching Program – Certificação em Coaching em parceria com
CLI (Creative Learning Institute)
d) Programa CHAVE – Conhecimentos, Habilidades e Atitudes em Vendas
(Formação em Vendas e Atendimento Inspirado no Modelo Disney)

e) LEAD Gestor de Vendas e Atendimento
f) LEAD Gestor de Varejo
g) LEAD Gestão Pública
h) Programa de Formação em Planejamento de Compras Governamentais e
Licitações Públicas
i) Programa de Formação em Planejamento e Gestão de Processos na
Administração Pública

Soluções para Empresas Privadas

Gestão Estratégica: condução do Planejamento Estratégico, Implantação do BSC (Balanced Scorecard), Implantação de Requisitos do Modelo de Excelência em Gestão (MEG).

Gestão de Marketing: implantação de Estratégias de Marketing de Relacionamento e CRM, Elaboração de Planos de Marketing, Gestão de Vendas, Programas de Excelência em Atendimento, Planejamento de Campanhas de Marketing.

Gestão de Pessoas: implantação de Estratégias Diferenciadas de Treinamento e Desenvolvimento, Plano de Cargos e Salários, Gestão por Competências, Avaliação de Desempenho, Trilhas de Aprendizagem e Universidade Corporativa.

Gestão de Processos: diagnóstico, mapeamento e redesenho de processos com Foco no Cliente..

Soluções para o Setor Público

Planejamento para Municípios: Condução do Planejamento Estratégico Municipal alinhado ao Plano Diretor de Desenvolvimento, Estudo e Definição de Diretrizes para Desenvolvimento Econômico e Social, Elaboração de Projetos de Desenvolvimento Turístico.

Implantação do Modelo de Excelência em Gestão Pública (MEGP): Implantação de Requisitos do Modelo de Excelência em Gestão Pública, Concepção e Implantação de um Mapa de Indicadores baseado no Modelo do BSC (Balanced Scorecard).

Programa de Excelência em Liderança na Gestão Pública (PEGP): Programa amplo para formação de servidores públicos, de carreira ou comissionados, para atuarem como líderes estratégicos de alto desempenho.

Implantação da Gestão por Competências no Setor Público: Implantação integrada da gestão por competências, incluindo os subsistemas de Recrutamento por Competências, Remuneração por Competências, Avaliação de Desempenho por Competências e Desenvolvimento por Competências.

Implantação da Norma ISO para Prefeituras: Implantação da nova norma ISO 18091: 2004 – Diretrizes para implantação da ISO 9001 em Prefeituras, visando a qualidade e excelência na Administração Municipal.

Soluções para o Terceiro Setor

Gestão Estratégica em Instituições do 3º. Setor: condução do Planejamento Estratégico, Implantação do BSC (Balanced Scorecard), Implantação do Modelo de Excelência em Gestão (MEG).

Gestão de Marketing no Terceiro Setor: concepção e implantação de Programas de Captação de Recursos, planejamento da implantação de websites e interação nas Redes Sociais, organização de eventos.

Implantação de Sistemas de Gestão da Qualidade: implantação de Sistema de Gestão da Qualidade (ISO 9001), incluindo o diagnóstico, mapeamento e redesenho de processos com foco no cliente. Todo o Sistema de Gestão é concebido a partir do Planejamento Estratégico da entidade, e está integrado com o Mapa de Indicadores.

Soluções para Instituições de Ensino

Disciplinas Especiais de Formação Diferenciada: Disciplinas diferenciadas para formação em nível de Graduação, Pós Graduação e Extensão nos temas: Empreendedorismo, Liderança e Planejamento de Carreira, Jogos de Negócios.

Estratégias Didáticas para o Desenvolvimento de Competências: concepção de Soluções para o Desenvolvimento de Competências envolvendo Trabalho Interdisciplinar, Treinamento Experiencial, Projeto Integrador e Trilhas de Aprendizagem.

Gestão Estratégica e Relacionamento com o Mercado: elaboração de Planejamento Estratégico orientado para o mercado e implantação de estratégias para aproximação com o mercado.

Soluções para Profissionais e Carreiras

Soluções em Planejamento de Carreira e Coaching: orientação de pessoas e equipes, por meio de metodologias de Planejamento de Carreira e Coaching de Vida e Carreira, visando obtenção de resultados excepcionais no desenvolvimento pessoal e profissional.

Programas de Formação de Líderes: a formação de líderes capazes de mobilizar recursos para a implantação da estratégia empresarial tem sido o principal desafio de gestores nos últimos anos. Para atender às demandas de melhor preparação dos líderes atuais, bem como de identificação e formação de novos líderes para a sucessão, o Instituto FOCO concebeu programas de Desenvolvimento de Lideranças que têm alcançado resultados substanciais para seus clientes.