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Em 1946 Walt Disney, na ocasião já bem-sucedido no segmento de filmes de animação, estava com suas 2 filhas em um parque de diversões, daqueles bem simples e malcuidados, que muitos de nós conhecemos na infância. Naquele momento Walt teve uma visão. Pensou em um lugar limpo, lindo e agradável onde famílias pudessem passar os […]

Em 1955 Walt Disney inaugurava o primeiro parque temático do mundo – a Disneylândia, na Califórnia, considerado por B. Joseph Pine II e James Gilmore, autores do livro “O Espetáculo dos Negócios”, como o primeiro empreendimento da era da experiência. Os autores fazem uma reflexão sobre como o mercado evoluiu de uma economia baseada na […]

Um dia desses atendi um casal que havia criado um comércio na sala da própria casa e precisava tomar uma decisão importante. O comércio cresceu e tomou conta de mais da metade da casa, mas ainda assim não era muito lucrativo. Aparentemente, haviam perdido o conforto para criar um negócio ruim. Fizeram várias contas, e […]